Protection of personal data.
All personal data is collected, processed, and made available on principles consistent with the laws in force in the Republic of Poland. The data collected is intended for use by Rainbowcups only. The User of the Website or the Store gives his/her personal data on a voluntary basis. The provision of some of the data is required due to the specific nature of the provision of selected services of the portal. The User consents to the processing by the operator of personal data provided in the registration form and other services of the Website or Store for information and statistical purposes. Under the terms of the Personal Data Protection Act of 29 August 1997, the user has the right to inspect their data, correct them and request their removal. If you request the deletion of your data, your account will be terminated, or you will be prevented from using certain services of the portal.
Privacy Policy.
Rainbowcups does not share or sell in any form the personal information we collect about you. Cookies may be used to customise the content and provide certain features of the Website or Store. However, this data is not combined with the personal data of the portal users. Rainbowcups does not share event logs or other information about the use of services that identify users. Only aggregate information in the form of statistical summaries may be made available to entities cooperating with the Operator. Before each publication of personal data of users on the pages of the portal, the Operator obtains consent for such publication.
Use of cookies.
We use information saved by cookies and similar technologies for advertising and statistical purposes and to adapt our websites to the individual needs of our users. They can also be used by advertisers cooperating with us, research companies, and providers of multimedia applications. You can change the settings for cookies in the Internet browser software.
Using our websites without changing the settings for cookies means that they will be stored in the memory of your device.
Informații generale privind protecția datelor.
1. Administrator of your personal data.
The administrator, i.e., the entity deciding how your personal data will be used, is Rainbowcups.
Personal data is stored and processed on Rainbowcups servers and by trusted partners: Google LLC, The Rocket Science Group, OVH Sp. z o.o., H88 S.A., Freshworks, Inc., Profesjonalne Szkolenia Informatyczne Sp. z o.o., Loxxess Polska Sp. z o.o., KM Profit Spółka z o.o., General Logistics Systems Poland Sp. z o.o. .
2. Contact information on the storage of personal data.
Any information about the personal data we have about you, how to process, edit, and delete them is possible via e-mail: gdpr@rainbowcups.eu.
3. Origin of personal data.
We have received your personal data from you:
- atunci când plasați o comandă în magazinul nostru online;
- atunci când plasați o comandă prin e-mail;
- atunci când ne trimiteți o solicitare legată de activitatea noastră;
- în cadrul întâlnirilor directe cu noi, organizate cu ocazia târgurilor comerciale, conferințelor, negocierilor comerciale și altor evenimente similare.
4. Purpose and legal basis for the processing of personal data.
We process your personal data:
4.1 in order to perform the contract concluded with you, including to:
- ne permit să oferim servicii electronice și să livrăm produsele achiziționate;
- executarea contractelor încheiate în cadrul Acordului de vânzare;
- gestionarea reclamațiilor;
- să gestionăm solicitările și întrebările pe care ni le adresați (de exemplu, prin telefon, formularul de contact, adresa de e-mail etc.);
- să vă contactăm, inclusiv în scopuri legate de prestarea serviciilor;
4.2 for tax and accounting purposes in accordance with the law;
4.3 based on the legitimate interest of Rainbowcups in the purpose:
- procesarea solicitărilor și întrebărilor dumneavoastră transmise prin e-mail și telefon, precum și prin formularul de contact, în cazul în care acestea nu au legătură directă cu executarea contractului;
- recuperarea creanțelor; desfășurarea procedurilor judiciare, de arbitraj și de mediere;
- stocarea datelor în scopul arhivării și asigurarea trasabilității (demonstrarea respectării obligațiilor legale);
4.4on the basis of a separate, voluntary consent in the form of saving data in cookies, collecting data from websites and mobile applications;
You can withdraw your consent to the processing of your personal data at any time in the same way as you have given your consent by sending an e-mail to gdpr@rainbowcups.eu. We will process your personal data until you withdraw your consent.
5. Do you need to provide us with your personal data?
We require you to provide us with the following personal information in order to be able to enter into and perform a contract with you and thus provide you with a service:
- adresa de e-mail, numele și prenumele, adresa de corespondență, numărul de telefon – client persoană fizică
- adresa de e-mail, numele și prenumele, adresa de corespondență, numărul de telefon și datele companiei, precum: denumirea, adresa, codul fiscal (NIP) / numărul de TVA UE – client persoană juridică
If, for some reason, you do not provide this personal information, we will unfortunately not be able to enter into a Sales Agreement with you or respond to your inquiry, and as a result, you will not be able to use Rainbowcups services.
If required by law, we may require you to provide us with other information that is necessary for accounting or tax purposes. Apart from these cases, the provision of your personal data is voluntary.
6. Rights toward Rainbowcups regarding data processing.
We guarantee the fulfilment of all your rights under the General Data Protection Regulation, i.e. the right of access, rectification and deletion of your data, the right to restrict the processing, the right to transfer, not to be subject to automated decision-making, including profiling, and the right to object to the processing of your personal data.
You can exercise these rights when:
- în ceea ce privește cererea de rectificare a datelor: veți constata că datele dumneavoastră sunt incorecte sau incomplete;
- în ceea ce privește solicitarea de ștergere a datelor: datele dumneavoastră nu vor mai fi necesare pentru scopurile pentru care au fost colectate de Rainbowcups; vă veți revoca consimțământul privind prelucrarea datelor dumneavoastră; vă veți opune prelucrării datelor dumneavoastră; datele dumneavoastră vor fi prelucrate în mod ilegal; datele dumneavoastră trebuie șterse pentru a respecta o obligație legală;
- în legătură cu cererea de limitare a prelucrării datelor: constatați că datele dumneavoastră sunt incorecte – puteți solicita ca datele dumneavoastră să fie limitate la o perioadă de timp care să ne permită să verificăm exactitatea acestora; datele dumneavoastră sunt prelucrate în mod ilegal, dar nu doriți ca acestea să fie șterse; datele dumneavoastră nu ne vor mai fi necesare, dar ar putea fi necesare pentru a vă apăra sau a vă exercita drepturile, sau puteți să vă opuneți prelucrării datelor dumneavoastră – până când se stabilește dacă un motiv legitim din partea noastră prevalează asupra motivului de opoziție;
- în ceea ce privește solicitarea de transfer de date: prelucrarea datelor dumneavoastră se bazează pe consimțământul dumneavoastră sau pe un contract încheiat cu dumneavoastră, precum și în cazul în care prelucrarea se efectuează în mod automat.
You have the right to lodge a complaint in connection with the processing of your personal data by us to the supervisory authority, which is the President of the Office for Personal Data Protection (address: Office for Personal Data Protection, ul. Stawki 2, 00-193 Warsaw, Poland).
- The right to object to the processing of personal data.
Aveți dreptul de a vă opune prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal atunci când:
- the processing of your personal data takes place on the basis of a legitimate interest or for statistical purposes, and the objection is justified by the specific situation in which you have found yourself,
- Your personal data is processed for direct marketing purposes, including profiling for this purpose.
- Provision of personal data.
Datele dumneavoastră necesare pentru finalizarea comenzii și după finalizarea acesteia sunt transmise către:
- logistics, courier and transport companies,
- tax and accounting office.
- Period of personal data storage.
Păstrăm datele dvs. cu caracter personal pe durata contractului încheiat cu dvs., precum și după încetarea acestuia, în următoarele scopuri:
- pursuing claims in connection with the performance of the contract,
- performance of obligations under the law, in particular tax and accounting,
- preventing abuse and fraud,
- statistical and archiving,
pe o perioadă de cel mult 10 ani de la data încetării contractului.
Stocăm datele dumneavoastră cu caracter personal în scopuri de marketing pe durata contractului sau până când vă opuneți acestei prelucrări, oricare dintre aceste situații survine mai întâi.
- Transferring data outside the European Economic Area.
Datele dumneavoastră nu vor fi transferate în afara Spațiului Economic European.
Întrebări frecvente
Cine este administratorul datelor mele personale?
Administratorul datelor personale este Rainbowcups, entitatea care decide modul în care sunt utilizate datele dumneavoastră.
Ce date trebuie să furnizez pentru a plasa o comandă?
Pentru un client persoană fizică sunt necesare adresa de e-mail, numele și prenumele, adresa de corespondență și numărul de telefon. Pentru o persoană juridică sunt necesare și datele companiei, inclusiv denumirea, adresa și codul fiscal (NIP) sau numărul de TVA UE.
De ce prelucrează Rainbowcups datele mele personale?
Datele sunt prelucrate pentru furnizarea serviciilor electronice, livrarea produselor, executarea contractelor, gestionarea reclamațiilor și răspunsul la solicitări. Ele pot fi prelucrate și pentru obligații fiscale și contabile, arhivare, recuperarea creanțelor sau proceduri judiciare.
Îmi pot retrage consimțământul pentru prelucrarea datelor?
Da, vă puteți retrage consimțământul în orice moment, în același mod în care l-ați acordat, trimițând un e-mail la gdpr@rainbowcups.eu. Datele sunt prelucrate până la retragerea consimțământului.
Cum pot accesa, corecta sau șterge datele mele?
Puteți solicita informații despre datele deținute, prelucrarea, modificarea sau ștergerea lor prin e-mail la gdpr@rainbowcups.eu. Aveți dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, transfer și opoziție la prelucrare.
Vinde sau transmite Rainbowcups datele mele personale altor companii?
Rainbowcups declară că nu distribuie și nu vinde sub nicio formă informațiile personale colectate. Datele pot fi stocate și prelucrate pe serverele Rainbowcups și de partenerii de încredere menționați în politică.
Ce se întâmplă dacă solicit ștergerea datelor mele?
Solicitarea ștergerii datelor poate duce la închiderea contului sau la imposibilitatea de a utiliza anumite servicii ale portalului. Ștergerea poate fi solicitată, printre altele, când datele nu mai sunt necesare sau când vă retrageți consimțământul.
Folosește site-ul cookie-uri și le pot controla?
Da, site-ul utilizează cookie-uri și tehnologii similare în scopuri publicitare, statistice și pentru adaptarea site-ului la nevoile utilizatorilor. Setările cookie-urilor pot fi modificate din browser; dacă nu le modificați, cookie-urile vor fi stocate pe dispozitivul dumneavoastră.